Humanitas IPS, a través de la Asociación de Usuarios, promueve la cultura de la salud y el autocuidado. Además, defiende el derecho a la salud e identifica temas cruciales para mejorar la satisfacción y calidad del servicio.
¿Qué es la Asociación de Usuarios?
La Asociación de Usuarios está conformada por afiliados a Humanitas. Su objetivo es vigilar la calidad de los servicios, defender los derechos de los afiliados y garantizar el cumplimiento de sus deberes según la normatividad vigente.
Si deseas unirte a la Asociación, puedes inscribirte a través de:
- Correo electrónico: servicioalcliente@humanitas.com.co (Envía nombre completo, documento de identidad y números de contacto).
- Personalmente en la oficina de Atención al Usuario: Lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 5:00 pm.
- Las reuniones son el último viernes de cada mes a las 3:00 pm en el Auditorio del Piso 1 de Humanitas IPS.
Ventajas de pertenecer a la Asociación de Usuarios
- Ejercerás el derecho a la participación ciudadana.
- Contribuirás al mejoramiento de los procesos de la IPS.
- Recibirás capacitación sobre temas de salud para ti, tu familia y la comunidad.
- Estarás informado sobre tus derechos y deberes.
Conoce a nuestra asociación de usuarios
